Lompat ke konten utama
GoToGate
Penerbangan
Penginapan
Mobil Sewa
Bantuan
Hubungi kami
FAQ
Syarat & ketentuan maskapai
Booking Saya
Booking Saya
Menu
Bantuan
Hubungi kami
FAQ
Syarat & ketentuan maskapai
Booking Saya
Beranda
Beranda FAQ
Cari
Anda mencari "".
76 hasil ditemukan untuk: ""
Temukan pertanyaan dan jawaban yang sesuai dengan pencarian Anda
Setelah check-in, apa lagi yang perlu saya lakukan?
Bagaimana cara membatalkan check-in?
Kapan saya harus tiba di bandara sebelum penerbangan?
Apakah check-in di ponsel tersedia untuk penerbangan saya?
Bagaimana cara check-in untuk penerbangan saya?
Saya telah membeli layanan Check-in. Seperti apa cara kerjanya?
Dapatkah saya mengubah kursi setelah check-in?
Dapatkah saya menambahkan layanan tambahan ke pemesanan saya setelah check in?
Berapa kali saya harus check-in untuk sebuah perjalanan?
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat melakukan check-in secara online?
Dapatkah saya mengubah atau membatalkan pemesanan setelah check-in?
Apa yang harus saya lakukan jika boarding pass saya hilang?
Bagaimana saya mengetahui perubahan jadwal penerbangan?
Maskapai telah mengubah penerbangan saya; siapa yang harus saya hubungi?
Penerbangan saya telah diubah/dibatalkan; apa saja opsi saya?
Bagaimana cara menggunakan voucer perjalanan/tiket terbuka saya?
Apa perbedaan antara bagasi kabin dan bagasi kargo?
Barang apa saja yang tidak diperbolehkan dalam bagasi kargo?
Barang apa saja yang tidak diperbolehkan dalam bagasi kabin?
Dapatkah saya membawa cairan dalam bagasi kabin?
Berapa batas ukuran dan berat bagasi kargo?
Apakah ada batas ukuran dan berat untuk bagasi kabin?
Dapatkah saya membawa barang khusus dan peralatan olahraga ke pesawat?
Bagaimana cara menambahkan bagasi ekstra ke pemesanan saya?
Apakah saya perlu mendaftarkan ulang bagasi saya pada penerbangan lanjutan?
Apa yang harus saya lakukan jika bagasi saya hilang?
Apakah saya akan mendapatkan kompensasi jika bagasi saya tertunda?
Bagaimana cara mengajukan klaim bagasi yang rusak?
Bagaimana cara kerja Transit Mandiri pada penerbangan?
Apa yang harus saya lakukan jika nama yang tertera di tiket penerbangan salah?
Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana penuh jika membatalkan penerbangan?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan permintaan pengembalian dana?
Bagaimana cara membatalkan tiket penerbangan?
Bagaimana cara memesan ulang tiket penerbangan?
Dapatkah saya mengubah destinasi setelah memesan penerbangan?
Dapatkah saya membatalkan dan memesan ulang penerbangan yang sama dengan harga yang lebih rendah?
Berapa biaya pemesanan ulang penerbangan?
Jika terjadi sesuatu selama perjalanan dan saya sudah membeli asuransi perjalanan, siapa yang harus saya hubungi?
Metode pembayaran apa saja yang diterima di Gotogate
Mata uang apa saja yang diterima di Gotogate
Apakah biaya pembayaran dengan kartu lebih mahal?
Mengapa Anda menanyakan alamat tempat tinggal saya?
Akun saya dikenakan biaya untuk pemesanan yang gagal. Kapan saya akan menerima kembali uang saya?
Mengapa saya dikenakan biaya dalam mata uang yang berbeda dari yang ditautkan ke kartu saya?
Mengapa biaya penerbangan saya meningkat?
Mengapa kartu saya ditolak?
Saya mendapatkan pesan galat saat mencoba membayar; apa yang harus saya lakukan?
Apa yang harus saya lakukan jika saya ditagih dua kali untuk pemesanan saya?
Di mana saya dapat menemukan faktur saya?
Mengapa pembayaran daring tidak berfungsi untuk saya?
Dapatkah saya meminta agar pengembalian dana saya dikirim ke rekening bank lain?
Mengapa saya belum menerima kembali uang saya?
Mengapa voucher saya tidak berfungsi?
Bagaimana jika saya tidak menerima email konfirmasi pemesanan setelah ditagih?
Berapa banyak penumpang yang dapat saya sertakan dalam satu pemesanan?
Dapatkah saya memesan penerbangan beberapa jam sebelum keberangkatan?
Dapatkah saya memesan penerbangan untuk bayi saya yang belum lahir?
Bagaimana cara memesan tiket untuk bayi?
Bagaimana cara membeli tiket untuk anak di bawah umur yang tidak didampingi?
Bisakah saya memesan tiket apabila usia saya di bawah 18 tahun?
Dapatkah saya menambahkan penumpang lain ke dalam penerbangan saya setelah melakukan pemesanan?
Dapatkah anjing atau kucing saya ikut serta dalam penerbangan?
Bagaimana cara mengubah alamat email saya?
Bagaimana cara menambahkan bantuan khusus ke pemesanan saya?
Bisakah saya terbang saat hamil?
Mengapa penerbangan yang saya coba pesan tidak lagi tersedia?
Apakah maskapai penerbangan menawarkan diskon untuk anak-anak dan bayi?
Apakah anak-anak juga memerlukan dokumen perjalanan?
Bagaimana cara memesan keranjang bayi?
Mengapa saya belum menerima email konfirmasi?
Bagaimana cara mendapatkan nomor program pelanggan setia?
Apakah saya memerlukan visa untuk bepergian?
Apa yang dimaksud dengan perhentian teknis penerbangan?
Seperti apa cara kerja Proteksi Pembatalan?
Apa itu Layanan Tiket Fleksibel?
Perlu bantuan melakukan pemesanan ulang?