Permintaan hanya dapat dilakukan untuk pemesanan yang ada.
Jika hewan peliharaan Anda tidak dikonfirmasi oleh maskapai penerbangan, tidak ada pengembalian dana untuk tiket penerbangan atau paket layanan. Jika maskapai penerbangan mengenakan biaya, maka akan ditagih oleh maskapai penerbangan saat Anda check-in di bandara. Lihat situs web maskapai penerbangan untuk biaya pastinya.
Dengan pemesanan untuk hewan, kami membutuhkan ukuran (panjang, lebar, dan tinggi) dan berat kandangnya.